۰۱
موضوعهای تصادفی
تولید انجام میشود اما ارتباطی با مسیر خرید ندارد.
تحقیق، معماری، تولید و توزیع
بازاریابی محتوا؛ از شناخت مخاطب تا ساخت دارایی ماندگار برای برند
محتوا را از تقویم شروع نمیکنیم. ابتدا مسئله مخاطب و هدف کسبوکار را روشن میکنیم؛ سپس پیام، تولید و توزیع را در یک سیستم قابلاندازهگیری پیش میبریم.
محتوای مادر
برنامه انتشارپیام و مسئول هر خروجی روشن است
مقاله تخصصی
گزارش
ویدیو
شبکه اجتماعی
لندینگ
اگر محتوا به تصمیم مخاطب وصل نباشد، فقط آرشیو را شلوغ میکند.
هر خروجی باید یک مسئله را حل کند.۰۲
تکرار و فرسودگی
یک ایده بدون بازاستفاده برای هر کانال از نو تولید میشود.
۰۳
لحن نامشخص
پیام برند میان نویسندهها و کانالها تغییر میکند.
سیستم محتوایی یکپارچه
از یک سؤال واقعی تا مجموعهای از داراییهای قابل استفاده
فرایند را طوری میچینیم که ایدهها قابلپیگیری، تولید قابلکنترل و بازتوزیع بخشی از طراحی اولیه باشد؛ نه کاری که بعداً به آن فکر کنیم.
۰۱
تحقیق و پیام
نیاز مخاطب، موضوعات و Message Architecture
۰۲
طراحی سیستم
Topic Map، قالب، تقویم و جریان تأیید
۰۳
تولید و توزیع
محتوای اصلی، بازاستفاده و سنجش
نقشه حرکت محتوااز مسئله تا توزیع
مسئله مخاطب
داده، چرخه بعدی را دقیقتر میکند.
محتوا باید هم دقیق ساخته شود و هم درست به دست مخاطب برسد.
تحقیق مخاطب و تقاضا۰۱
قبل از نوشتن، باید بدانیم مخاطب دقیقاً دنبال چه پاسخی است.
سؤالهای واقعی مخاطب، زبان بازار، مسیر تصمیم و شکاف محتوایی رقبا را کنار هم میگذاریم تا انتخاب موضوع بر پایه حدس و سلیقه نباشد.
- تحقیق مخاطب و زبان بازار
- تحلیل موضوعی رقبا
- نقشه تقاضا و اولویت موضوعها
معماری پیام و تولید۰۲
محتوای مرجع با یک Brief دقیق و استاندارد تحریریه ساخته میشود.
پیام، زاویه روایت، ساختار، منابع و اقدام بعدی هر محتوا پیش از تولید مشخص میشود؛ سپس متن، تصویر و ویدیو در یک مسیر کنترل کیفیت قرار میگیرند.
- Message Architecture و راهنمای لحن
- Brief اجرایی و ساختار محتوا
- ویرایش تخصصی و کنترل کیفیت
بازتوزیع و یادگیری۰۳
یک ایده قوی باید در چند قالب زندگی کند، نه اینکه یکبار منتشر و فراموش شود.
محتوای مادر را متناسب با رفتار هر کانال به مقاله، ویدیو، پست اجتماعی یا لندینگ تبدیل میکنیم و از عملکرد آن برای تصمیم دوره بعد یاد میگیریم.
- بازطراحی متناسب با هر کانال
- تقویم توزیع و اتصال داخلی
- تحلیل عملکرد و اصلاح برنامه
قالب را بر اساس نقش محتوا انتخاب میکنیم.
مقاله مرجع
پاسخ عمیق برای یک مسئله مهم مخاطب
ایده اصلی باید روشن، مستند و قابل استناد باشد.
خروجی همکاری
در پایان، یک سیستم قابل ادامه دارید؛ نه مجموعهای از فایلهای پراکنده.
Content StrategyMessage ArchitectureTopic Mapتقویم محتواییBriefهای تولیدراهنمای لحن و گزارش
چارچوب اندازهگیری
شاخصها باید تصمیم بعدی را روشن کنند.
۰۱ورودی مرتبط
۰۲تعامل با محتوا
۰۳کلیک به خدمت
۰۴Lead مساعدتشده
۰۵پوشش موضوعی
معیار نهایی متناسب با هدف و مسیر تبدیل هر پروژه تعیین میشود.هر مرحله، مالک و خروجی روشن دارد.
تحقیق
مسئلههای مخاطب، زبان بازار و فرصتهای محتوایی را جمع میکنیم.
معماری
پیامها، خوشهها و نقش هر قالب در مسیر تصمیم مشخص میشود.
تولید
Brief و استاندارد کیفیت، تولید را منسجم و قابل بازبینی میکند.
توزیع
محتوا برای کانالهای مرتبط بازطراحی و عملکرد آن تحلیل میشود.
مسئولیت هیس دیجیتال
تحقیق و معماری
تولید اقلام توافقشده
کنترل کیفیت و تحلیل
مسئولیت تیم شما
دانش تخصصی و منابع
بازبینی صحت ادعاها
تأیید و انتشار بهموقع
سؤالات متداول
پیش از شروع، حدود همکاری را شفاف کنیم.
تعداد محتوا از ابتدا ثابت است؟
حجم بر اساس کانال، عمق تحقیق، قالب و ظرفیت تأیید تعیین میشود؛ عدد نهایی در Scope نوشته میشود.
رتبه گرفتن محتوا تضمین میشود؟
خیر. محتوا یکی از اجزای رشد ارگانیک است و نتیجه به وضعیت فنی، اعتبار دامنه، رقابت و زمان نیز وابسته است.
آیا محتوا برای شبکه اجتماعی هم بازاستفاده میشود؟
در صورت تعریف در Scope، یک دارایی اصلی به قالبهای متناسب با شبکهها تبدیل میشود تا هزینه و زمان تولید بهتر استفاده شود.
برنامه محتوایی برای برندهای جدی
محتوا را از یک هزینه تکرارشونده، به دارایی ماندگار برند تبدیل کنید.
نقطه شروع، شناخت مخاطب و هدف کسبوکار شماست؛ نه پرکردن یک تقویم آماده.
طراحی برنامه محتوایی